Manual de Administración y Gerencia › Capítulo 13

Consulta de cortes

Aquí aprenderás a buscar cortes históricos, revisar un turno abierto en vivo y reimprimir documentos validados.

¿Para qué sirve la consulta?

La pantalla Reportes → Cortes permite revisar los cortes de la sucursal actual sin entrar al flujo de validación. Incluye cortes Abiertos, Cerrados y Validados.

¿Cómo busco un corte?

1. Confirma la sucursal actual.
2. Abre Reportes.
3. Selecciona Cortes.
4. Revisa el mes actual que aparece inicialmente.
5. Cambia el rango o mes si lo necesitas. [VERIFICAR EN PANTALLA]
6. Filtra por estado cuando corresponda.
7. Escribe el folio si lo conoces.
8. Ejecuta la búsqueda.

¿Qué puedo ver en el detalle?

• Datos del turno y operador.
• Estado actual.
• Ventas y formas de pago.
• Arqueo si ya fue validado.
• Beneficios.
• Lealtad.
• Cancelaciones.
• Lavados y extras vendidos.

El turno Abierto puede consultarse en vivo. Sus totales cambian conforme se registran ventas.

¿Cómo reimprimo el documento?

1. Localiza un corte con estado Validado.
2. Abre su detalle.
3. Presiona la opción para ver o imprimir el documento. [VERIFICAR EN PANTALLA: nombre exacto]
4. Espera a que se abra en una pestaña nueva.
5. Imprime o guarda según el procedimiento autorizado.

Solo los cortes Validados tienen documento final disponible para reimpresión.

Situaciones útiles

• Revisar por qué el siguiente turno no puede cerrar.
• Consultar una diferencia histórica.
• Confirmar quién autorizó una cancelación.
• Ver el avance del turno abierto.
• Recuperar un documento para firmas.