Siontime · Centro de ayuda

Manual del Punto de Venta

v1.0 · julio 2026

Manual del Punto de Venta › Capítulo 2

Entrar al sistema

Aquí aprenderás a iniciar sesión, elegir una sucursal cuando tengas más de una y salir de forma segura.

¿Qué significa entrar al sistema?

Entrar al sistema permite que Siontime reconozca quién eres, a qué empresa perteneces y en qué sucursal vas a trabajar. Las ventas y autorizaciones quedan relacionadas con el usuario que realizó cada acción.

Para iniciar sesión necesitas:

⚠️
Importante

Tu usuario y contraseña son personales. No los compartas ni dejes tu sesión abierta para que otra persona venda con tu nombre.

¿Cómo inicio sesión?

  1. Abre Siontime en la computadora o tablet asignada.
  2. Escribe el código de empresa.
  3. Escribe tu usuario.
  4. Escribe tu contraseña.
  5. Presiona el botón para entrar. [VERIFICAR EN PANTALLA: nombre exacto del botón]
  6. Espera a que el sistema cargue el menú.

Captura pendiente
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Pantalla de inicio de sesión con código de empresa, usuario y contraseña

¿Qué hago si puedo trabajar en varias sucursales?

Si tu usuario tiene más de una sucursal activa, Siontime te pedirá elegir una antes de continuar.

  1. Revisa la lista de sucursales disponibles.
  2. Selecciona la sucursal donde trabajarás físicamente.
  3. Confirma tu selección. [VERIFICAR EN PANTALLA: nombre exacto del botón]
  4. Comprueba que la sucursal correcta aparezca en la parte superior del sistema.

Captura pendiente
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Selección de sucursal después de iniciar sesión
⚠️
Importante

No elijas una sucursal distinta para “probar”. El tablero, los precios, tu turno y las ventas corresponden a la sucursal seleccionada.

¿Qué hago si no puedo entrar?

  1. Revisa que el código de empresa esté escrito correctamente.
  2. Revisa que no haya espacios antes o después de tu usuario.
  3. Vuelve a escribir tu contraseña con cuidado.
  4. Confirma que no tengas activadas las mayúsculas por accidente.
  5. Si el problema continúa, avisa al encargado. No intentes entrar con el usuario de otra persona.

¿Cómo cierro mi sesión?

  1. Termina la venta que tengas en curso.
  2. Si terminó tu jornada, cierra primero tu turno siguiendo el capítulo 10.
  3. Abre el menú de usuario. [VERIFICAR EN PANTALLA: ubicación exacta]
  4. Presiona Cerrar sesión. [VERIFICAR EN PANTALLA]
  5. Confirma que aparezca nuevamente la pantalla de acceso.
💡
Consejo

Cierra tu sesión aunque solo vayas a alejarte unos minutos si otra persona puede usar la misma computadora.